よくある質問

A：はい、出来ます。

長さ2.2m～4mまでは厚み3cm～9cm幅45cm～90cmまでは、剥ぎ合わせ納期が2～3週間プラス製材期間です。

長さ1m～2.2m

までは厚み4cm～7cm幅1.1m以下ですと、剝ぎ合わせ納期が1～2週間プラス製材期間です。

（但し、重さが40kgを超えるものは、配送の関係で加工をお断りさせて頂く場合がございます）

詳しくはお問合せフォームよりお問い合わせください。

A：お見積り依頼⇒お見積り返信⇒受注（メール発注の場合受注メールを返信致します）⇒製材⇒製材完了通知⇒お振込み⇒発送となります。

（先払いの場合、午後２時までに入金が確認できましたら、当日発送致します）

代引き（福山通運）や着払いの場合は、製材完了通知の後即日発送致します。

A：はい、板類の場合4面プレーナーから本実加工・合決り加工・超仕上げ（4ｍまで）・小口カット（2ｍまで）まで加工できます。（全て有料プランです）
但し、外注になるので別途有料で、尚且つ、加工に掛かる日数を何日か頂戴致します。

また、板類の加工ですが、幅は200mmまでの対応となります。

（日数は、加工所の込み具合によっても変わりますので、その都度お問合せ下さい。）

板類以外（角材）の加工は、4面モルダー加工のみで、それ以外の加工はできません。

A：はい、本当です。

米ヒバは小口割れが見にくいので、小さな割れに気が付きにくく、結果『割れやすい』と思うのです。

老眼・遠視などでは見にくくなります。

ですから、小口カットをしっかりとしてから打つか、下穴を開けてから打つのが正解です。余談ですが、釘の頭を金槌で叩き、潰してから使うと、割れにくくなりますので試してみてください。

A：はい。

弊社で解かる事でしたら、米ヒバ以外の樹種・一般住宅・神社・お寺・建築以外の用途など出来る限りお答え致します。

A：はい。

米ヒバは効能こそ青森ヒバと似ていますが、桧科ですので、桧風呂と同じようにタワシなどでこすると表面が毛羽立って、滑りやすくなり転倒などの原因になります。

ですから、維持管理方法について、タワシ等は使わず、布やスポンジなどで行ってください。

A：ベイヒバはヒノキ科の木材ですので、アロマ効果もあり素敵な香りがします。香りが気になる方が居られましたら、木材片をお送り致します。（但し、送料は別途かかりますので、着払いにてのお送りになります。

A：はい、ご心配には及びません。

万が一瑕疵があった場合には、代替商品代・送料共に弊社が負担をして、代替商品を発送致します。

A：はい、あります。

米ヒバは元々明るい色の木ですので、屋外で3年以上もすれば、真っ黒になります。そのため、ウッドデッキ等でお使いになられる方は、大抵、キシラデコールの濃い焦げ茶色などで2～3重塗装されるのが、一般的です。

（腐りませんが見た目が綺麗にならないので、屋外での無垢での使用はお薦めしません）

室内で使われる場合は、黄色が濃くなるイメージを持ってくださると宜しいかと思います。室内が明るくなり、清潔感があってとても素敵になります。

A：はい。

運送会社様へ確認を取らせて頂き、了承が得られれば可能です。

また、運送会社をお客様よりチャーターして頂く事も可能です。

A：はい、1人で持てる重さの木材に関しましては可能です。

1人で持てない物に関しては、フォークリフト等の荷下ろし出来る設備がない場合は個人宅への配送は出来ません。
その場合、会社への配送に限定されますのでご了承下さい。

また、個人宅への配送は会社着とは送料が違います。
更に、到着日数も個人宅の方がお時間が掛かりますので、必ず、事前にご連絡下さい。

A：万能米ヒバパックは個人差もございますが、大体3週間で完治される方が多いです。
早い方でも1週間から10日はかかります。
1袋に2パック入っていますが、入浴の際の使用の場合、約1パックもしくは２パックを入れ、1度使用したら水分をよく切って乾かし2～3日使用出来ます。

（使用後は各自治体の規則に従い廃棄して下さい、概ね、可燃ゴミに該当します）

A：加工は基本的に、本実加工や合決りだけの場合と（一般的に幅の狭い板類で120円/ｍ～200円/ｍぐらい）、それに超仕上げまで付く場合（加工+超仕上げで一般的に幅の狭い板類で240円/ｍ～400円/ｍぐらい*枚数により変化致します）とそれぞれ1ｍあたりでの単価を掲示されますが、小口カット（カットのみで一般的にワンカット60円ぐらい）がいる場合は別途料金が掛かります。

エンドマッチは2ｍまでのみ対応致します。
また加工の内容や業者様によっては梱包料を別途請求される業者もありますし、また運送費も掛かります。（加工業者様は何社かおられます。仕上がりにより弊社にて判断いたします） 

（お手数ではございますが、その都度お見積り依頼を頂ければ喜びます）

A：はい可能です。
弊社では、代金引換の他、先払い銀行振込み・着払いがございます。（代金引換の場合、代引き手数料が別途掛かります）

但し、弊社の代引発送契約業者は、福山通運様のみとなっております。

A：はい、できます。

但し、法律上、支払義務は消えませんので、受けとり拒否された場合でも代引費用と返送費用が掛かります。また、お客様ご都合での返品の場合、お客様全額負担にて可能です。
（非合理、または非人道的で一方的な受け取り拒否の場合、島根県松江地方裁判所を第一専属的合意管轄裁判所とします）

A：その時の在庫量・全体量・繁忙期等様々な条件にもよりますが、少量であれば1～3営業日程度で出荷できます。

（加工がある場合、追加で加工日数が掛かります・その場合加工業者様へ納期の確認をさせて頂きますので、併せてお問合せ下さい。）

A：はい、決まっています。

基本的には、土日・祝祭日が休みですが、一部変更もございます。

サイドページに製材所カレンダーを載せておりますのでご確認下さい。

A：ご安心下さい。

例えば、「自宅のウッドデッキにします」など些細な情報でも頂ければ責任を持ってご提案させて頂きます。
また、過去の事例を元に用途別にご説明やメールでの写真添付など、ご理解頂けるように親身になってご相談を承ります。
お客様が購入する意思がなく、相見積もりで比べてみたいというだけのお見積りや、ご質問のみでも構いませんので、疑問がございましたら何なりとお問合せ下さいませ。
当方にて解かる事であれば必ずお答え致します。（担当者出張中の場合お返事に1・2営業日ぐらいお時間を頂戴致します）

A：米ヒバは20％以下をAD材として出荷致しております。
生材でも25～30％までなので20％以下まではすぐ下がり、17％ぐらいまでいくとなかなか落ちなくなります。
国産材の場合はADと言ってもかなり高く、40％以上はザラで、元々赤みで42％ぐらいある桧などでも1度、人口乾燥機に入れても25％ぐらいあり、2度釜入れしてようやく15％以下に下げます。
ですからADという観点からのみ申し上げますと米ヒバの方が国産材よりも優れていると言えるのではないでしょうか。

（余談ですが、生材の場合、松は約45～80％と言われており、杉などは約130％、白太部分などは約180％とも言われています）

A：残念ながら弊社では国外発送は致しておりません。

その場合、国外発送をされる専門業者様を介してのご注文になりますので、他の卸問屋業者様へご注文下さいませ。

（Unfortunately, we are not shipping outside of the country. If you want to purchase, please order from another supplier through other suppliers shipping abroad.）

A：はい、可能です。
担当者は火曜日と木曜日が在社率が高いですが不在時もございます。

その場合説明などは出来かねますが、倉庫や製材所構内はお声がけ頂ければご覧になって頂けます。

（事前にご連絡頂ければ幸いです・休業日はセキュリティー上、センサーが反応して警備会社の方へ自動で連絡がいくシステムですので、お越しの際は事前にトップページで掲載しているGoogleカレンダーにて営業日をご確認下さい）

A：はい。

お客様よりお預かりした個人情報は個人情報保護法に基づき管理し、お客様とのやりとりのみで使用させて頂きます。

（詳しくは会社概要のページをご覧下さい）

更新日：2022年11月